রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

2bbit-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে জমা হয় — সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় থাকে, কে দেখতে পারে, সব এখানে স্পষ্ট করে বলা আছে। এই নীতি প্রযোজ্য আপনি মোবাইলে প্রবেশ করুন বা ব্রাউজার থেকে, দুই ক্ষেত্রেই একই নিয়ম চলে।

তথ্য সংগ্রহের নিয়মঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাআপনার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
2bbit আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
যোগাযোগের পথ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান, আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠান — অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা মোবাইলে প্রবেশ করে নিজের প্রোফাইল সেটিংস থেকেও তথ্য সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন, সাপোর্ট টিম সেটা পর্যালোচনা করে।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণের ধরন

লেনদেন তথ্য সুরক্ষা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা প্রতিটি জমা-উত্তোলনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই আর বিরোধ মীমাংসা সহজ হয়।
কুকি ও ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে লগইন করার পর ব্রাউজারেও একই অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যেতে কুকি ব্যবহার হয় — নিজের ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো যেকোনো সময় মুছতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন ও লগইন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ এলে নীতি অনুযায়ী পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ নিজের নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য ভুল থাকলে সাপোর্টে জানান — যাচাইয়ের পর সংশোধন হয়, আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য পরিবর্তন হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

শুধু জমা-উত্তোলন নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহার হয়। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের জন্য পাঠানো হয় না, শুধু লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর, স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

না, একই অ্যাকাউন্টের তথ্য উভয় জায়গায় ব্যবহার হয়। মোবাইলে প্রবেশ করলেই ব্রাউজারের সেশনও সিঙ্ক থাকে, আলাদা ডেটাবেস তৈরি হয় না।

কুকি বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য বা লেনদেন রেকর্ডে কোনো প্রভাব পড়ে না।

শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, বিপণন উদ্দেশ্যে কারো কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

2bbit Bangladesh লাইভ কোয়ান্টাম ব্ল্যাকজ্যাক ডেড অর অ্যালাইভ ২ স্লট রেজিস্ট্রেশন 2bbit ক্যাসিনো